管理者心声（值得反思！） 管理者我们应该都很清楚知道，比如：“我那些下属啊，什么都做不好。”“要是他们经验丰富些，我就省点心了。…”这些牢骚话，并不能证明这位管理者能力有多强，反而说明他们不懂得培养与授权，以自己叫苦连天，下属和上司却都不会承认你的工作成绩。而正确的方法是什么呢？ 和管理者交流时，我经常会听到这样的话：“我那些下属啊，什么都做不好。”“要是他们经验丰富些，我就省点心了。…”“他们都没接受过培训，我也没时间教他们，真是，离了我什么都办不成。…”“跟他们交代个任务真是费劲，等说清楚了，我自己可能早就干完了。”……诸如此类的话，相信各位或多或少也听过或者说过。 事实上我们知道，这些牢骚话，并不能证明这位管理者能力有多强，反而说明他们不懂得培养与授权，以自己叫苦连天，下属和上司却都不买账。 从早上上班开始，他就一直要忙着看邮件、回邮件．审阅下属递交的各种方案和报告，还要准备会议、搜集资料，与同级和上司开会，给下属开会，与下属一起沟通修改意见……常常是忙到晚上七八点钟，当天的工作还处理不完，因此只好带回家继续加班。每天他都觉得特别累，回到家里也不能好好陪家人，满脑子想的都是如何完善方案，如何避免出错。 可是，尽管他已经加班加点忙得不可开交了，还是经常会出现这样的情形：下属提交的报告迟迟得不到他的反馈，没有时间认真思考如何给下属的方案提供修改意见，新的任务因尚未考虑妥当很难及时分配下去，等候决策的下属不时催促他尽快做出决定… 这时候，他觉得特别委屈，自己每天废寝忘食、尽心尽力地对待工作和下属，希望能帮他们少走弯路，让一切都进展顺利。自己真的错了吗？ 事实上，他的确有做得不到位的地方。中国有句古话说得好：“得人之力者无敌于天下也，得人之智者无畏于圣人也。”作为管理者，我们拥有别人的“力”和“智”，这么好的条件倘若不知善加利用，那么即便自己累得要死，也只会被人嘲笑能力有限。 “凡事自己来”“亲力亲为”“事必躬亲”，对于管理者来说，这并不是勤奋踏实的表现，而是一种不好的习惯。 一条忠告：“不要什么事都做。你的任务是计划、组织、控制、指挥。”这一条忠告，我相信所有管理者都要铭记。

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